2024-02-15 郭允翊 精彩小资讯
管理的五大职能八字概括
1. 计划(筹)- 有条有理,运筹帷幄
计划是管理的首要职能,是管理者为实现组织目标而制定的行动方案。它是对未来行动的预测和安排,为组织的运行指明方向。计划可以分为战略计划、战术计划和行动计划。
战略计划是组织的长期目标和发展方向,为组织的未来发展奠定基础。战术计划是实现战略计划的中短期目标和具体措施,为组织的日常运营提供指导。行动计划是实现战术计划的具体步骤和方法,为组织的具体工作提供指导。
2. 组织(构)- 分工明确,权责分明
组织是将组织成员和资源合理地组合在一起,以便实现组织目标。它包括组织结构的设计、人员的配备、工作流程的安排和信息系统的建立。
组织结构是组织成员和资源的分配和安排,它是组织运行的基础。人员配备是根据组织结构的要求,选拔和任用合适的人员来担任相应的工作岗位。工作流程是组织成员之间进行工作交接的步骤和方法,它是组织运行的准则。信息系统是组织收集、处理、存储和传递信息的系统,它是组织运行的保障。
3. 指挥(令)- 雷厉风行,调兵遣将
指挥是管理者对组织成员下达指令,监督和检查指令的执行情况,并对执行情况进行评价。它是管理者行使权力的主要方式。
指挥的目的是确保组织成员按照指令完成工作,实现组织目标。指挥可以分为直接指挥和间接指挥。直接指挥是指管理者直接向组织成员下达指令,并监督和检查指令的执行情况。间接指挥是指管理者通过下级管理者向组织成员下达指令,并监督和检查指令的执行情况。
4. 协调(谐)- 统筹兼顾,和衷共济
协调是管理者将组织成员和资源协调起来,以实现组织目标。它是管理者保持组织内部和谐稳定,提高组织整体绩效的重要职能。
协调的目的是确保组织成员和资源之间相互配合,共同实现组织目标。协调可以分为内部协调和外部协调。内部协调是指管理者将组织内部的各个部门、各个环节协调起来,以实现组织目标。外部协调是指管理者将组织与外部环境协调起来,以实现组织目标。
5. 控制(控)- 察微知著,运筹帷幄
控制是管理者对组织的运行情况进行监督和检查,并及时采取措施纠正偏差,确保组织目标的实现。它是管理者保持组织稳定运行,提高组织绩效的重要职能。
控制的目的是确保组织按照计划运行,实现组织目标。控制可以分为事前控制、事中控制和事后控制。事前控制是指管理者在工作开始之前,就对可能出现的偏差进行预测和防范。事中控制是指管理者在工作进行过程中,对工作进展情况进行监督和检查,并及时采取措施纠正偏差。事后控制是指管理者在工作完成后,对工作结果进行评价和分析,并及时采取措施改进工作。